Estrategias efectivas de cobro

Prestamos la mayor atención a cada una de las fases para llevar a término el cobro de tu actividad. La primera de las cuales empieza en la clínica: vamos a los centros donde trabajan nuestros clientes, al menos, una vez a la semana para la recogida de autorizaciones y boletas de facturación de consultas.

Realizamos la facturación en los portales de las principales compañías, después contactamos con ellas si con alguno de ellos no ha podido concluirse el proceso de facturación de forma satisfactoria. Vamos “a la caza del volante”.

Descargamos las liquidaciones de las aseguradoras para realizar el punteo y preparar los listados de reclamación de aquellos pacientes no abonados o con diferencias de baremo no justificadas.

Realizamos la conciliación de tus cuentas bancarias a fin de que todos los gastos e ingresos reflejados en sus movimientos estén debidamente justificados y listos, de esta manera, para una correcta contabilización. Esto último es extremadamente útil en todos los casos pero es obligatorio si la actividad la facturas a través de una Sociedad Limitada y tienes la obligación de llevar libros contables de todo lo relativo a ella.

Realizamos una revisión, mediante reunión interna, de los casos que han presentado incidencias y planteamos estrategias para resolverlos. En esto hacemos un revisión específica también para los pacientes particulares.

Realizamos una revisión mensual contigo presencial o por medios digitales, en la que presentamos los informes de gestión mensual con las variables más importantes de tu actividad. En ella, también revisaremos los casos que han presentado incidencia para tratarlos conjuntamente y darles una salida más dirigida o coordinada para conseguir su cobro.

Identificados los servicios devengados y no atendidos preparamos los listados a enviar. Una vez enviados quedan dados de alta en nuestro sistema para hacer su posterior seguimiento, acumulando así todas las acciones realizadas a fin de tener un histórico con el que poder demostrar más adelante si fuera necesario, las fechas y el contenido de cada una de las ocasiones en las que hemos realizado una reclamación.