Gestión de reclamaciones
Entre las estrategias efectivas de cobro, la gestión de las reclamaciones ocupa un lugar muy importante. Estamos en perfectas condiciones de asumir los siguientes puntos:
Tener las claves de acceso que te permiten logearte en las compañías que es necesario que monitoricemos y gracias a las cuales podemos descargarnos directamente todas los archivos que las aseguradoras cuelgan con el detalle de los servicios que abonan.
Informar a clientes y clínicas para que nos pongan en copia para recibir todos los informes con los detalles relativos a tu facturación y liquidaciones.
Realizamos el punteo de su registro de actividad con el nuestro.
Preparamos las reclamaciones con el detalle de los servicios, que tras la revisión, han resultado impagados o mal abonados.
Presentamos las reclamaciones. Esto es opcional ya que, si lo prefieres, puedes hacerlo tú.
Servicio orientado a éxito
Por la importancia que tiene, también brindamos la posibilidad de que nos contrates únicamente para realizar este servicio. Si no cobramos tu actividad, tampoco lo hacemos nosotros. Nuestro coste porcentual es mucho más elevados que las tarifas que apliquemos cuando incluimos todos los servicios en una iguala o tarifa plana, puesto que aquí sólo se considera lo efectivamente cobrado de aquello que se ha reclamado, pudiéndose dar el caso de no facturarte nada en caso de no cobrar nada.
Este riesgo, que nos convierte en tus socios a efectos de consecución de cobros, lleva consigo un aumento considerable del porcentaje que habremos de facturarte sobre lo efectivamente cobrado, según valoración particular de cada caso. Es el servicio potencialmente más caro de nuestra cartera pero es poco si son importes que ya has dado por perdidos o imposibles de reclamar por tu alta carga de trabajo. Es aconsejable utilizarlo para reclamaciones de la actividad correspondiente a años anteriores y no en todos los casos es posible ofrecerlo. Contacta con nosotros y te haremos la oferta más adecuada.